Cambios y devoluciones
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que se encuentre sin uso, con su empaque original, accesorios y en las mismas condiciones en que fue entregado.

Productos defectuosos o con falla
Si el producto presenta una falla o llega dañado, contactanos dentro de las 48 hs de recibido para gestionar el cambio o devolución. Te vamos a pedir fotos del producto y del embalaje.

Cómo solicitarlo
Escribinos indicando:

  • Número de pedido

  • Producto y motivo

  • Fotos (si corresponde)

📩 [email protected]
📍 San Martín 501, Melincué, Santa Fe

Costos de envío en devoluciones/cambios

  • Si se trata de falla/defecto o error en el envío, el costo del envío lo asumimos nosotros.

  • Si es por arrepentimiento o cambio por elección, el costo de envío corre por cuenta del cliente.

  • Una vez recibido el producto devuelto, procesamos el reembolso dentro de 7 días hábiles.

Importante
No se aceptan cambios/devoluciones de productos usados, instalados, con faltantes o sin su empaque original. Algunos productos (consumibles o químicos) pueden no tener devolución si fueron abiertos. Ante cualquier duda, consultanos antes de comprar.